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中兴曾学忠的年终盘点:布局完成 静待爆发[图]

  • 时间:2015-05-20
  • 来源:未知
  • 作者:caiji
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C114讯 北京时间2月10日消息(张月红)还有一个多礼拜的时间,就将迎来2015年的春节了。年前,中兴通讯终端在西部最大的生产基地正式投产(我国西部最大智能终端生产基地正式建成投产),掌门人曾学忠在投产仪式启动前向C114等媒体总结了终端事业部的2014年。

2014年,中兴智能手机出货量4800万部,整体手机出货量突破1亿部,2015年的智能手机目标出货量定为6000万部。

数字只是中兴终端在2014年所做工作的一个很小的维度体现,曾学忠更愿意分享的则是他对终端事业部的大布局、大调整和大规划。

调架构:1+5

时间拉回到2014年初的MWC展会期间,彼时中兴终端事业部刚刚成立,新上任的掌门人曾学忠站在写满Change的大背板前,就写下了中兴终端当年的主格调。

现在,曾学忠用1+5来总结过去一年的搭班子、带队伍,所谓的1+5是指组织架构,在一个掌门人曾学忠领导之下,直管四位舵主:中国、美国、欧拉非、亚太及独联体经营部,再加上研发部门。原来分隔的软件、硬件和产品部门全部打通,部门扁平化,按区域特性经营市场。

四位区域经营分舵主都选用了曾立下赫赫战功的营销大将:中国区总裁吴海、美国区总裁程立新、欧拉非总裁阚玉伦、中兴终端亚太及独联体区张树民;主管研发的是纪中伟博士。

定战略:3+1

3+1指的是产品战略,有两个维度,具体产品上有主打安全特色的天机系列、主打智慧语音的星星系列、千元智能机系列以及独立运作的努比亚品牌。

第二个维度,中兴智能手机的每款新机都要有3+1特色:基本质量、基础体验、流行趋势,再加上各自的亮点。也就是说,产品质量不断提升,用户界面友好、应用流畅、色彩鲜明等基础体验做好,这几点都随着mifavor3.0 UI的推出,实现了很大的跨越。流行趋势是为了迎合消费者的喜好,比如屏幕更大、整机更薄等等。最后,每款手机都有自己的亮点。

曾学忠说,今年上半年,中兴推出的下一代新产品,无论是设计还是硬件、软件都会上一个很大的台阶。

他对中兴在2014年推出的天机、星星一号、星星二号、红牛、青漾、小鲜等旗舰机的表现相当满意,从出货量统计,小鲜的市场表现相当出色,这是一款与中国电信联手推出的4G互联网手机,超低价格、高性能配置,为中国电信创下一天发展10万新用户的记录,得到了中国电信的高度评价。

不过曾学忠认为,从口碑和产品品质上看,星星系列得到的评价最高,它代表着未来的方向,有望带领中兴手机加速发展。

总结下来,聚焦做精品,是中兴手机在2014年定下的产品战略,今后随着智能手机市场的日渐成熟,消费者会更加挑剔,更加关注体验,而不是单纯的比较性价比。

建联盟:用特色做市场

2014年9月,中兴牵头成立智慧语音联盟,联手Nuance、Audience、高德、百度、中国科学院自动化所等语音技术领域的权威机构成立智慧语音联盟,并发布行业首个智能语音技术规范标准5A标准。

曾学忠在在联盟成立仪式上如此解释中兴发起语音联盟的初衷:未来三年,智能手机的突破一定是在人机沟通上,人机之间实现更简洁、高效、自然的沟通方式,智慧语音技术将成为智能终端未来的发展趋势,中兴要引领智能终端从触控时代迈向声控时代。

上个月,中兴联合腾讯、阿里YunOS、元心科技、Avast、大唐联芯、哈尔滨工业大学、中国信息通信研究院、兴唐通信、卫士通等安全技术权威机构和企业组组建了智能终端安全产业联盟。联盟涵盖智能终端设备制造商、安全软件提供商、自主操作系统提供商、自主芯片厂商、安全检测商等,组成了安全产业完整的产业链。

曾学忠说,有的人寻找并购,有的人选择合作,每家企业都有适合自己的发展方式,我们为什么要搞产业联盟,联盟不是把他们聚在一起吃吃饭,将来这些人会组建成一个生态链。

做专利:防守为主

前段时间,小米因专利问题在印度遭到禁售一事,让整个产业界都重新审视了自己的专利储备问题。

说到这一点,曾学忠颇显自豪,因为中兴一直属于专利大户,为研发创新投入了大量资金、人力以及物力。近几年,中兴在专利申请方面相当的活跃,蝉联了2011年和2012年的全球专利申请数第一名桂冠,2013年和2014年也站稳了前三名的位置。

曾学忠说:现在,大家不应该把中兴看作一家中国公司,我们的海外市场做得非常好,知识产权和专利是保障,很多中国厂商不敢去打的市场,我们做出了成绩,这一点我们是很自豪的。

可以预见,未来会有更多的企业学会把专利作为武器,钳制对手,争夺市场份额,实现自己的发展战略。

双增长:海外更给力

曾学忠表示,2014年,中兴智能手机出货量为4800万,包括功能机在内的整体手机出货量突破了1亿部,手机业务销售规模和毛利率实现了双增长。

根据中兴的架构区分,中美是两块重点市场,曾学忠说,未来仍然是聚焦中美、辐射全球。

从各区域市场的业绩表现看,海外市场的增长更为突出:亚太市场出货量增长达到100%;拉美市场增长率高达580%;欧洲市场有超过400%的增长率;中兴手机在澳大利亚的市场份额已经做到了前三名;印尼市场去年第四季度冲到了第一;墨西哥市场做到了前三名;土耳其做到了前三名

定规划:贴近消费者

对终端事业部来说,从一家做B2B生意的企业向B2C转型,并不是一件一蹴而就的事,这里面有文化、企业基因的转变,为此,曾学忠也希望从细节处带动整个团队的转变。为此,他带头去门店和网点,与粉丝交流,借此传达给全体员工一个信号,让团队尽一切可能贴近消费者。

规划上也是如此,曾学忠说,中兴今后的市场推广和策划将更接地气,公开渠道的投入将再翻一番,资源投入也更有针对性。线上、线下、电视、户外、机场、高铁、地铁、公交等等,所有离消费者最近的地方,都会出现中兴手机的推广。更重要的,中兴将在原来消费者体验部基础上再成立消费者运营部,专门研究消费者,请专业的人做专业的事,让推广有规划,投入有分析,策略更加聚集。

做渠道:RKA+NKA

除了品牌上的投入,中兴的渠道建设在2014年也取得了不错的成绩,曾学忠透露,过去一年,中兴的区域性渠道商(简称RKA)达到了400多家,今年计划发展到1000家;苏宁、迪信通等全国性渠道商(NKA)有5家。

曾学忠说:我去年每到一个省都要去拜见一下我们当地主要的合作伙伴,和他们保持一个良好互信的沟通基础,我们的合作伙伴对我们给予了很多期望。

这些重点渠道商销售网点多,更关注品牌和品质,由他们销售的手机占了中兴整体手机销售额的很大一部分,除了线上和运营商渠道,他们在中兴开放渠道的销售占比达到50%到60%。

销售量达到一定规模肯定会带来效应,中兴手机在京东商场已经有了非常好的口碑。曾学忠说,中兴未来还会实实在在的在多个渠道进行展示交流,和消费者做好沟通。

作者:张月红 来源:C114中国通信网

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