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2016年全国邮政速递物流工作会议提出要做综合快递物流领先者

  • 时间:2016-01-28
  • 来源:中国邮政报
  • 作者:王钟梅
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速递物流工作会上讲解重点业务发展举措。

  1月23~24日,2016年全国邮政速递物流工作会议在北京召开,提出了在“十三五”期间,打造成为网络运营高效、科技创新能力强、客户服务满意、品牌影响力大、国内国际领先的综合快递物流服务商的总体目标。会议动员全国邮政速递物流干部员工继续坚持以市场为导向,以客户体验为中心,进一步创新机制,加快发展,提升品质,为做好“十三五”开局之年的各项工作而努力奋斗。中国邮政集团公司总经理李国华、党组书记张亚非到会看望与会代表,并作重要讲话。集团公司副总经理康宁出席会议代表座谈会。集团公司副总经理、中国邮政速递物流股份有限公司董事长李雄作工作报告。

  李国华听取了与会代表的工作汇报,指出,2015年,邮政速递物流发展思路更加清晰,质量管控更加有效,基础能力有所增强,发展速度有所加快。他强调,快递物流行业是个高速增长的行业,邮政速递物流要进一步推进改革,加快发展,提高市场竞争力。他要求,2016年,邮政速递物流认清形势,明确定位,坚定信心,突出重点抓薄弱环节。要进一步提高时限质量稳定性;进一步加强重点区域、重点业务的能力投入;进一步提高管理水平,更好地服务基层、引导基层、管理基层;进一步通过机制创新,充分调动员工积极性。

  张亚非对邮政速递物流近年来的发展成绩和党建工作给予肯定,指出通过去年“三严三实”专题教育和完成中央专项巡视整改工作,邮政速递物流促进了班子建设和自身发展。他希望邮政速递物流的干部员工要更加奋发有为,使速递物流真正成为邮政发展的增长极,成为快递物流行业的一流企业。他强调要坚持问题导向,继续深化改革;以“严、细、实”的精神坚持“两手抓”,一心一意谋发展,聚精会神抓党建,以党建促发展,以发展强党建;加强“职工小家”建设,保证员工权益,实现企业和谐发展。

  “十二五”期间,邮政速递物流坚持改革创新,建立了专业化体系;坚持抓服务质量,品牌形象明显改善;坚持加强能力建设,着力提升核心竞争力;坚持强化集中管控,不断提高管理水平;全面加强党的建设,努力营造良好的干事创业氛围。到2015年,全国50个重点地区EMS全程时限、72小时准时率和快递服务满意度居行业第2位;邮航飞机从17架增至26架;新建标准化处理中心223个,揽投网点数量增长50%。

  李雄强调,要实现“十三五”期间邮政速递物流发展目标,既要把握发展的良好态势,保持工作的连贯性,又要主动适应国家经济发展新常态下经济转型、深化改革的发展新要求。要坚持创新发展,在拓展发展空间上取得新突破;坚持协调发展,在增强可持续发展能力上取得新突破;坚持绿色发展,在提高企业管理效能上取得新突破;坚持开放发展,在打造核心竞争能力上取得新突破;坚持共享发展,在企业员工个人发展上取得新突破。

  会议提出,2016年邮政速递物流将主要抓好六项工作:一是继续加大改革力度,增强发展动力和经营活力。要深化体制改革,增强竞争优势;加大机制创新力度,增强发展动力和活力;加快营销体系实体化,增强市场竞争能力。二是进一步加快发展步伐,提高业务增长速度。要加快标快业务发展,巩固国际业务发展优势,加快电商发展速度,创新物流发展模式。三是大力加强能力建设,增强核心竞争力。要加强顶层网络规划,推动业务流程优化,加强揽投网能力建设和作业规范,提升处理和仓储能力,加强信息网建设。四是切实提高服务质量,树立良好企业形象。要实现客服流程的全面集中管控,强化问题导向的运营监控机制,加强网运垂直化质量管控,建立健全品牌建设与宣传管理体系。五是坚持强化科学管理,提高全网运行质效。要加强资费管理,强化财务管理,优化人力资源管理,加强标准化建设等。六是深入贯彻落实全面从严治党要求,努力打造企业良好政治生态。

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